Tiempos de entrega
Nuestros plazos de entrega habituales son de 2 a 3 días*
* nuestros tiempos de entrega pueden ser más largos debido a todas las medidas de Corona en nuestros fabricantes. Se le informará sobre esto por correo electrónico.
Envío y gastos de envío
Todos los precios mencionados son exclusivos de los gastos de envío. Los gastos de envío dentro de los Países Bajos son de 5,95 € sin IVA.
El pedido se ena través derá una vez recibido el pago.
El envío es ofrecido por DPD para la entrega.
Según el tamaño y el valor del pedido, el pedido se ena través derá como buzón o paquete postal.
DPD presenta un paquete en la puerta. DPD podrá entregar el paquete a los vecinos si no hay respuesta.
Después de dos llamadas fallidas, puede recoger el paquete en la dirección de recogida de DPD más cercana.
Devoluciones
Tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento vence 14 días después del día.
a) para contratos de venta:
en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tome posesión física del bien;
b) para los contratos en los que el consumidor haya pedido varios bienes en un mismo pedido que se entreguen por separado: en los que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tome posesión física del último bien.
Si no está satisfecho con el artículo, puede devolverlo a su cargo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
Informe las devoluciones con antelación a través de info@zorgkleding.be o a través de su cuenta en el sitio web. Solo se aceptarán devoluciones con tarjeta adjunta y en la medida de lo posible en el embalaje original.
Después de recibir el envío de devolución, le reembolsaremos el monto de la compra a su cuenta bancaria dentro de los 14 días. En caso de devolución después de 14 días de la recepción, ya no pagaremos el monto total.
1-14 días 100%
15-21 días 80%
21-30 días 50%
Ningún reembolso es posible después de 30 días.
Tenga en cuenta: no se aceptan devoluciones sin sello. Un envío de devolución siempre debe estar suficientemente sellado.
Le recomendamos que utilice un envío de seguimiento y localización a través de un remitente para una devolución.
Como resultado, no hay disputas entre el remitente y el destinatario y siempre se puede rastrear el paquete.
Zorgkleding.be se reserva el derecho de rechazar devoluciones o reembolsar solo una parte del monto pagado, si se sospecha que el artículo ya ha sido usado o lavado, si el artículo está dañado y/o sucio como resultado del uso. o cuando ha intentado reparar el defecto usted mismo.
intercambio
Si el tamaño o el color de un artículo que ha pedido no es correcto, siempre puede cambiar este artículo dentro de los 14 días.
Dar Antes de a través de info@zorgkleding.be qué artículo desea cambiar, así como el color y/o tamaño deseado.
Si el artículo/color/tamaño ya no está en stock, nos pondremos en contacto contigo.
El intercambio se realiza sobre la base de los gastos de envío compartidos. Si ha recibido un pedido (parcialmente) incorrecto, Zorgkleding.be se encargará de ena través der los artículos correctos a su cargo.