Plazo de entrega
Nuestros plazos de entrega habituales son de 2 a 3 días*
* nuestros tiempos de entrega pueden ser más largos debido a todas las medidas de Corona en nuestros fabricantes. Se le informará sobre esto por correo electrónico.
Envío y envío
Todos los precios mencionados son exclusivos de los gastos de envío. Los gastos de envío dentro de los Países Bajos son
- Paquete estándar: 7,75 € sin IVA
- Paquete de buzón: 4,95 € exc. Por BTW
- Servicio Unión Entrega: 5,95 € excl. Por BTW
Los costos de envío dentro de los Países Bajos son € 9,50 Excl. Por BTW
El pedido se enviará una vez recibido el pago.
El envío es ofrecido por DPD para la entrega.
Dependiendo del tamaño y el valor del pedido, el pedido se enviará como un buzón postal o como un paquete postal.
DPD presenta un paquete en la puerta. DPD puede entregar el paquete a los vecinos si no hay audiencia.
Después de dos llamadas fallidas, puede recoger el paquete en la dirección de recogida de DPD más cercana.
Devuelve
Tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento vence 14 días después del día.
a) para contratos de venta:
en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tome posesión física del bien;
b) para los contratos en los que el consumidor haya pedido varios bienes en un mismo pedido que se entreguen por separado: en los que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tome posesión física del último bien.
Si no está satisfecho con el artículo, puede devolverlo a su propio costo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
Por favor, informe de las devoluciones por adelantado a través de Info @ zorgkleding.be O a través de su cuenta en el sitio web. Solo se aceptarán devoluciones con tarjeta adjunta y en la medida de lo posible en el embalaje original.
Después de recibir el envío de devolución, le reembolsaremos el monto de la compra a su cuenta bancaria dentro de los 14 días. En caso de devolución después de 14 días de la recepción, ya no reembolsaremos el monto total.
1-14 días 100%
15-21 días 80%
21-30 días 50%
Ningún reembolso es posible después de 30 días.
Tenga en cuenta: no se aceptan devoluciones sin sello. Un envío de devolución siempre debe estar suficientemente sellado.
Le recomendamos que utilice un envío de seguimiento y rastreo a través de un remitidor para un envío de devolución.
Como resultado, no surgen disputas entre el remitente y el destinatario y el paquete siempre puede ser rastreado.
Se reserva el derecho de rechazar devoluciones o reembolsar solo una parte del monto pagado si se sospecha que el artículo ya ha sido usado o lavado, si el artículo ha sido dañado y/o contaminado como resultado del uso, o si ha intentado reparar el defecto usted mismo.
Intercambio
Si el tamaño o el color de un artículo que ha pedido no es correcto, siempre puede cambiar este artículo dentro de los 14 días.
Dar Avance Via Info @ zorgkleding.be Por el elemento que desea intercambiar, así como el color y/o tamaño deseado.
Si el artículo/color/tamaño ya no está en stock, nos pondremos en contacto contigo.
El intercambio se realiza sobre la base de los gastos de envío compartidos. Si ha recibido un pedido (parcialmente) incorrecto, zorgkleding.be Tenga cuidado de enviar los artículos correctos a su cargo.