Lieferzeiten

Unsere regulären Lieferzeiten betragen 2 bis 3 Tage*

* Unsere Lieferzeiten können aufgrund aller Corona-Maßnahmen bei unseren Herstellern länger sein. Darüber werden Sie per E-Mail informiert.

Versand & Versand
Alle genannten Preise verstehen sich exklusive Versandkosten. Die Versand kosten innerhalb der Niederlande sind

• Standard paket: 7,75 € ohne MwSt.
• Briefkasten paket: 4,95 € exkl. Übrigens
• Service Union Lieferung: € 5,95 exkl. Übrigens

Die Versand kosten innerhalb der Niederlande betragen € 9,50 exkl. BTW

Die Bestellung wird nach Zahlungseingang versandt.
Der Versand wird von DPD zur Lieferung angeboten.

Je nach Größe und Wert der Bestellung wird die Bestellung als Briefkasten post oder als Paketpost verschickt.
Ein Paket wird von DPD an der Tür präsentiert. DPD kann das Paket an die Nachbarn liefern, wenn keine Audienz vorhanden ist.
Nach zwei erfolglosen Anrufen können Sie das Paket bei der nächstgelegenen DPD Abholadresse abholen.

Rückkehr

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag ab.
a) bei Kaufverträgen:
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw.
b) bei Verträgen, bei denen der Verbraucher mehrere Waren derselben Bestellung bestellt hat, die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz genommen haben.

Wenn Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung auf eigene Kosten zurücksenden.
Bitte melden Sie Rücksendungen im Voraus über Info @ zorgkleding.be Oder über Ihr Konto auf der Website. Es werden nur Rücksendungen mit angehängter Karte und möglichst in der Originalverpackung akzeptiert.
Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Bankkonto zurück. Bei einer Rücksendung nach 14 Tagen nach Erhalt zahlen wir nicht mehr den vollen Betrag aus.
1-14 Tage 100%
15-21 Tage 80%
21-30 Tage 50%
Nach 30 Tagen ist keine Rückerstattung möglich.

Bitte beachten Sie: Unfrankierte Rücksendungen werden nicht angenommen. Eine Rücksendung muss immer ausreichend frankiert sein.

Wir empfehlen Ihnen, eine Track & Trace-Sendung über einen Versender für eine Rücksendung zu verwenden.
Infolge dessen entstehen keine Streitigkeiten zwischen Absender und Empfänger und das Paket kann immer zurück verfolgt werden.
zorgkleding.be behält sich das Recht vor, die Rücksendung zu verweigern oder nur einen Teil des gezahlten Betrags zu erstatten, wenn der Verdacht besteht, dass der Artikel bereits benutzt oder gewaschen wurde, wenn der Artikel durch die Verwendung beschädigt und/oder verschmutzt wurde oder wenn Sie versucht haben, den Defekt selbst zu beheben.

 

Austausch
Wenn die Größe oder Farbe eines von Ihnen bestellten Artikels nicht stimmt, können Sie diesen Artikel jederzeit innerhalb von 14 Tagen umtauschen.

Geben Sie Vorschuss Via Info @ zorgkleding.be Nach welchem Artikel Sie umtauschen möchten, sowie die gewünschte Farbe und/oder Größe.

Wenn der Artikel/die Farbe/Größe nicht mehr auf Lager ist, werden wir Sie kontaktieren.
Der Umtausch erfolgt auf Basis geteilter Portokosten. Wenn Sie eine (teilweise) falsche Bestellung erhalten haben, wird zorgkleding.be Achten Sie darauf, die richtigen Artikel auf seine Kosten zu senden.